应用 APPLICATIONS

居家养老服务

安康通成立于1998年,是国内最大的养老服务型企业,以自主运营的居家呼叫中心、自主研发的信息管理系统、专业化的家庭服务团队为基础,整合优质社会资源,为广大老年人提供全方位的居家生活安心护航服务。目前,安康通已在北京、上海、天津、重庆、江苏、山东、广西、海南、江西、内蒙古、陕西、四川、云南、黑龙江等近20个省市开展业务,截至2017年5月,老年用户总数已超过578万人,预计到2017年底将达到1000万人,成为全球最大的居家养老企业。

安康通的养老生态模式指的是由一整套的智能终端设备、多功能的呼叫中心、一系列线下服务组成的完整的服务流程。这套看似简单的流程涵盖了太多的内容,也是安康通模式的核心。"智慧养老"+"全面优质线下服务"的安康通模式看似复杂,但对于用户操作却十分简单:通过安康通的服务终端一键按钮就可以连接紧急救援、体检服务、电话医生、门诊预约、叫车服务、代缴账单、家政服务等近百项老人生活所需的服务。整个模式通过以下3个环节来实现,包括:

第一环,老人使用智能产品进行居家养老,包含了紧急救助、健康管理、居家关爱、智能定位等4大系列几十余种设备。

第二环,智慧云中心对老人设备中的信息进行大数据分析,发现潜在问题,并按需解决,集成了紧急救援中心、数据信息中心、主动关爱中心和线下服务指挥调度中心四大功能。

第三环,要实现智慧养老,还需要强大的线下服务的落地。安康通提供的线下服务,包含了紧急救助、康复医疗、家政服务三大系列近百项上门面对面的优质服务。这些服务通过安康通自有的助老员队伍以及严格审核的优质合作机构来完成。

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